佐藤康行公式[お金の不安が解消するブログ]

お金に愛され幸せになるコツ

29.会社や上司、お客様との縁に恵まれる

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こんにちは、佐藤康行です。

チューリップはチューリップに咲くように、種の段階で設計図ができている。
しかし、チューリップも、立派な花が咲くまでには、縁に恵まれる必要がある。
「因縁」の「因」という字は、種という意味でもある。
種は、土との縁、水との縁、太陽との縁、肥料との縁によって育ち、実を結ぶのだ。
それと同じく、営業マンにも縁がとても大事なのだ。
会社との縁、上司との縁、お客様との縁、そういう縁に恵まれることが大事なのだ。
単なる実力だけでなく、自分にとって売りやすいお客様、売りにくいお客様という相性もある。
だから、相性の良いお客様を見つける作業も、実は大変大切なのだ。
例え、まだ営業力が弱くても、必ずそういうお客様というのはいるのだ。
また、同時に、そういう縁を活かしていくことも大事なのだ。
「袖ふり合うも他生の縁」と言うが、些細な縁も活かすことだ。
お客様がポロっと漏らした言葉を聞き逃さない。
お客様が「あの人は本当はこんなのが大好きなんだけどね…」と言った一言をサッと受け止めて、「どういう方ですか?」と聞いて、すぐにそのお客様の所に行くくらいでなければいけない。
私は、そういう一言を逃がさなかった。
「私、近所の鈴木さんと一緒にデパートに宝石を見に行ったんだけど、楽しかったわ…」と言ったら、それはもう紹介をもらったと同じなのだ。
紹介されたわけではないのだけれど、私は紹介されたと思っていた。
ただ、そこですぐに「紹介してください!」とは言わないで、しばらくしてから、「ところで、さっき話していらっしゃった方は、どういう方ですか…?」とおもむろに聞き出すのだ。
「ああ、あの人ね。あの人は私の仲の良い人で、宝石とかそういうのが好きなのよ…」などと話してくれたら、会話の中で紹介をもらったのと同じなのだ。
「紹介してください」と言うと、お客様は、「私が紹介したために、あれこれ言われたら困るから…」と思って嫌がる人も多いものだ。
そうではなく、会話の中で受け止めていくのだ。
時にはテーブルの下でチラッと「4丁目の鈴木さん」と、メモをしておくのだ。
お客様と話している時に、誰か知り合いが入ってきたら、「今の方親しいんですか。こういうのが好きな方ですかねえ?」と、単刀直入に聞いてみることもできるだろう。
もし、「ああ、そう言えば、あの人は好きだわねえ…」と言ってくれたら、もう一旦その人と顔を合わせているのだから、もう話はしやすくなるはずだ。
できればすぐに行けばいい。
「さっき、お会いしましたね」と言えば、苦笑いをするかもしれないが、会話はグンとしやすくなるはずだ。
そういう瞬間瞬間の縁を逃がさないことだ。
しかし、一番いいのは、放っておいても、自然に良い縁に恵まれていくことだ。
良い縁に恵まれるには、何と言っても魅力のある人間になるしかない。
お客様から、「私の友人に、是非、あなたを紹介したいのよ」とか、「この人は本当にいい人だから、この人から買えば間違いないわよ…」などと言われるようになることだ。
そうなれば、向こうからどんどん縁がやって来るのだ。
“利益になる営業マン”になることだ。
「あなたといると元気になるわ!」、「あなたと話していると勉強になるわね」、「君の話はためになるなあ」と言われる営業マンになることが、縁に恵まれるポイントなのだ。
◎会社や上司、お客様との縁に恵まれることが大切。
◎些細な縁も見逃さない。
◎縁に恵まれるためには、魅力のある人間になること。

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佐藤康行です。今日も最後までご覧頂きありがとうございました。 今回の記事は2000年に出版の書籍をもとに記事にしております。 明日も20時に更新いたしますので、ブログをお楽しみに!

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