佐藤康行公式[お金の不安が解消するブログ]

お金に愛され幸せになるコツ

15.商品の開発者にインタビューする

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こんにちは、佐藤康行です。

生きた商品知識を身に付けるとっておきの方法がある。
それは、その商品の開発者に直接会いに行って、話を聞いてみることである。
以前、たまたまテレビを見ていたら、駅の自動改札機を開発した人が、その開発にいたる苦労話をしていた。
開発した当初は、すぐに切符が機械の中に詰まってしまい、いつも駅員さんがそばにいなければならない状態だったという。
それではとても機械としては使いものにならない。
そこで、どうしたら、切符を詰まらせないでスムーズに送り出すことができるかを毎日毎日朝から晩まで考えていたと言う。
そして、彼はたまたま子どもを連れて川に釣りに行った時に、そのヒントを掴んだのである。
何気なく釣り糸を垂らして川をぼんやり眺めていると、上流から流れてくる木の葉が一つの岩にぶつかって向きを変えて下流に流れて行く様子が目に入った。
彼はそれをヒントに改札機を改良し、紙詰まりを解決することに成功したのだ。
もしもあなたが改札機の営業マンだとして、こんな開発のエピソードを聞いたら、きっとそれまで以上の思い入れを持つことができるだろうし、お客さんに会う時にも、何倍もの情熱を持って話ができるに違いない。
いかなる商品が開発される時も、必ずそこには幾多のドラマがあるはずだ。
そこには、開発者たちの情熱と汗と涙があるのだ。
できることならば、直接開発者に会いに行って、その事実をインタビューしてみよう。
きっとあなたが知らないドラマが、そこには隠されているはずだ。
例え開発者に会うことができなくても、せめて製造している工場に出向いて行って、工場長や技術者たちの話を聞いてみて欲しい。
必ずあなたが驚くような新しい発見があることだろう。
また、さらには、商品の開発からエンドユーザーの手元に届くまでの工程をチェックしてみることもお勧めする。
一つの商品には、発案者、開発者、研究者、技術者、流通業者、販売者、メンテナンス係というように、実に多くの人たちが関わっている。
それぞれの行程での苦労話や思い入れなどをまとめてみると、さらに商品に自信と誇りを持つことができるはずである。
そこまでやれば、もうあなたは一流の営業マンの仲間入りも近いだろう。

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